Quem perdeu o prazo da Passfolio para vender as criptomoedas, a corretora indicou que elas seriam vendidas a preço de mercado e o dinheiro ficaria na conta da pessoa.
A transferência de custódia valia para as ações, ETFs e REITs, e o dinheiro na conta corrente, logo esse dinheiro das criptos vendidas deve está na conta corrente da pessoa. Assim, o melhor seria baixar o aplicativo da Sprountfi, onde você pode criar a sua conta com um link dos clientes da Passfolio e encontrar seus ativos lá.
A conta deve ser feita no mesmo nome da sua conta da Passfolio e para facilitar a sua vida. Eles também recomendam usar o mesmo email. Assim a corretora pode entrar em contato com você, no mesmo endereço que a Passfolio usava, e a transferência fica muito mais fácil.
Se o dinheiro não estiver na sua conta, a melhor alternativa seria entrar em contato com a Sproutfi, depois que você fizer a sua conta no App deles, e tomar satisfação, já que eles são os responsáveis legais pela custódia do dinheiro em conta.
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Assim, seu dinheiro não vai desaparecer, mas provavelmente, pela queda das criptos, você pode ter menos dinheiro do que investiu antes, já que eles tiveram que vender seus ativos em baixa.