Você sabe o que é a HUB PAGAMENTOS S.A? Muitas pessoas estão descobrindo que tem uma conta nessa Startup mas não sabem porque.
HUB PAGAMENTOS S.A o que é essa conta?
O Banco Central lançou uma ferramenta chamada de Registrato, que nos permite verificar como está a nossa vida financeira. Dentre as ferramentas do Registrato, podemos ver as contas que temos abertas em bancos e instituições financeiras.
Existem muitas reclamações no Reclame Aqui de pessoas que não se lembram de ter abertos uma conta na HUB PAGAMENTOS S.A, e mandam mensagem para reclamar dessas abertura.
Segundo as respostas da empresa no Reclame Aqui, a HUB PAGAMENTOS S.A foi comprada pela Magazine Luiza, e agora faz parte de um braço da empresa chamado de Fintech Magalu. Logo, quem fez um cadastro no aplicativo da Magazine Luiza, ou fez compras pelo site da loja e colocou seus dados lá, teve uma conta aberta pela Magazine Luiza.
Logicamente, as pessoas não criaram essas contas por consentimento próprio, e por isso a surpresa ao encontrarem essa conta aberta em seu nome.
Para fechar a conta, você pode fazer uma reclamação no Reclame Aqui. As reclamações feitas foram atendidas pela empresa.
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Em um dos comentário de uma dos cliente, ele afirma:
“O atendimento em si foi super rápido, mas a postura da empresa é deplorável, poderiam encaminhar um informa para o email dos clientes informando a mudança em vez de pegar todos de surpresa com um novo relacionamento bancário registrado no Banco Central.”
Eu mesma abri uma reclamação no site após descobrir que havia uma conta na FinTech. Depois da reclamação, dentro de dois dias, a conta foi fechada.